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Services | Privacy / Member Area FAQs
Privacy / Member Area / Brieffreunde
/ Alumni Netzwerk
1. Welche Daten werden
auf dieser Webseite gesammelt?
Alle Daten, die wir auf unserer Webseite sammeln, dienen dazu,
unsere Seite für Sie zu personalisieren oder Sie optimal über
unser Kursangebot informieren zu können!
- Information aus den Formularen
(Broschürenbestellung, Download, Freie-Plätze?, Preiskalkulation,
Registrierung, Feedback- und Call-back-Formular)
Die Daten, die Sie uns über die Formulare zukommen lassen,
verarbeiten wir natürlich. Schließlich soll die bestellte
Gratisbroschüre wirklich bei Ihnen ankommen und der Kurs,
für den Sie sich angemeldet haben, für Sie reserviert
sein.
Wir geben diese Daten aber nicht weiter. (Ausnahme: Sie buchen
ein Transferservice - dann lassen wir unsere Partner natürlich
wissen, wann und wo Sie ankommen!)
- Elektronisch verarbeitete Information
Gewisse Daten speichern und verarbeiten wir auch darüber
hinaus. Wir verwenden "Cookies" für unsere
Member Area. "Cookies" erlauben uns, Sie wiederzuerkennen
(für ein Auto-Login, z.B.) oder Sie für die Member-Area
freizuschalten. Sie können in Ihrem Browser jederzeit "Cookies"
deaktivieren, allerdings profitieren Sie dann nicht von den Vorteilen
unserer Member-Area (Brieffreunde, Alumnis, gratis online Deutschkurs).
Darüber hinaus verwenden wir Web Metrics Tools, die
uns Informationen über die Besucher unserer User auf der
Webseite übermitteln. Wir tun das, um mehr über die
Interessen unserer User zu erfahren und verstärkt Inhalte
anzubieten, die für Sie interessant. So erfahren wir z.B.
von welcher URL Sie kommen, auf welcher Seite Sie uns verlassen,
Ihre IP-Adresse und welchen Browser Sie verwenden. Die Informationen
vernetzen wir nicht mit persönlichen Informationen (z.B.
Ihrem Namen oder Ihre E-mail Adresse), sondern verwenden sie anonym.
2. Sind die Daten sicher,
werden sie weitergegeben?
Wenn Sie sich über unsere Webseite registrieren, schützen
wir Ihre persönlichen Daten (z.B. Kreditkarteninformationen)
mit SSL-Verschlüsselungen.
Wir nützen die Daten nur im jeweils erforderlichen Umfang. Wir
geben Ihre Daten nicht weiter, mit Ausnah. Unsere Mitarbeiter und
Partner (Transfer, Unterkunft) sind zur vertraulichen Behandlung aller
weitergegebene Daten verpflichtet.
3. Kann ich meine Daten
löschen lassen?
In der Member-Area können
Sie jederzeit Ihren Newsletter verwalten, Ihren Benutzernamen und
Passwörter ändern oder sich aus unserer Member-Datenbank
löschen. In diesem Fall bleibt keine Kopie in unserer Datenbank.
Persönliche Daten, die Sie über unsere Formulare an uns
weitergeben, können Sie auf ausdrücklichen, schriftlichen
Wunsch löschen lassen.
Kontaktieren Sie uns einfach.
4. Wie kann ich mich
für den Newsletter an- oder abmelden?
Abonnieren können Sie unseren Newsletter hier.
Abmelden können Sie sich unter diesem
Link!
Wenn Sie eine neue Email-Adresse haben, bestellen Sie einfach den
Newsletter ab und tragen die neue Adresse wieder ein.
5. Ich habe mich abgemeldet
und bekomme trotzdem den Newsletter! Warum?
Selbstverständlich respektieren wir Ihren Wunsch, keine weiteren
Newsletter zu erhalten. Unter Umständen haben Sie den Newsletter
auf eine weitere E-Mail Adresse abonniert!
6. Was passiert mit
meiner E-mail-Adresse? Wird sie weitergegeben?
Wir wissen, dass Ihnen die Sicherheit Ihrer E-mail Adresse ein großes
Anliegen ist und nehmen Ihre Bedenken ernst. Wir geben Ihre E-mail
Adresse unter keinen Umständen weiter (auch nicht bei unserm
Brieffreund-Service). In der Member-Area
können Sie jederzeit Ihre persönlichen Daten verwalten.
7. Was ist die Member Area? Warum soll
ich mich registrieren?
- Es ist kostenlos!
- Online Deutschkurs für Anfänger und Fortgeschrittene: Verbessern
Sie Ihre Deutschkenntnisse!
- Interaktive Deutschtests: Testen Sie Ihr Deutsch!
- Newsletter: Exklusive Angebote und Rabatte!
8. Ich habe meine Login-Daten
vergessen. Was soll ich tun?
Unter diesem Link können Sie sich Ihre Zugangsdaten
automatisch zusenden lassen!
9. Ich bin schon Member.
Wie kann ich Brieffreund werden?
Ganz einfach: Loggen Sie sich in unsere Member Area ein! In der "Member
Area" Box rechts finden Sie einen Link zu den Brieffreunden!
Füllen Sie das Formular aus und aktualisieren Sie so Ihr Brieffreund-Profil.
Je eindeutiger und präziser, desto besser. Formulieren Sie Ihre Interessen
und Erwartungen genau und originell aus. Damit erhöhen Sie Ihre Chancen,
schnell einen interessanten und passenden Kommunikationspartner zu
finden.
10. Ich will nicht mehr
als Brieffreund gelistet sein.
Ganz einfach: Einloggen und unseren Brieffreund-Bereich besuchen.
Klicken Sie auf "Mein Profil", wählen Sie "Profil
löschen". Damit werden Sie sofort aus der Liste gestrichen.
Ihr Member-Status ist davon nicht berührt. Sie können natürlich
trotzdem voll von unseren kostenlosen Services (online Deutschlektionen,
Übungen und Tests) profitieren und sich auch jederzeit wieder
als Brieffreund eintragen.
11. Ich bin nicht als
Brieffreund gelistet, kann ich trotzdem andere Brieffreunde kontaktieren?
Nein, das ist nicht möglich.
12. Ich habe ein E-Mail
an einen Brieffreund / Alumni geschrieben.
Bekomme ich die Antwort zu meiner privaten E-mail-Adresse?
Ja. Sie bekommen die Antwort direkt zu Ihrer E-mail Adresse. Allerdings
kennt Ihr Brieffreund die Adresse nicht, sondern das E-mail wird über
unser Brieffreundservice zu Ihnen weitergeleitet. So können Sie
entscheiden, wem Sie wann Ihre Adresse bekanntgeben!
13. Ich habe ein E-Mail
von einem Brieffreund / Alumni erhalten. Wie kann ich antworten?
Verwenden Sie nicht die Antwort-Funktion Ihres Email-Programmes: Ihr
Brieffreund wird das Email NICHT erhalten!
GEHEN SIE SO VOR: Die E-Mail enthält einen Link auf das Profil
Ihres Brieffreundes. Klicken Sie den Link und verwenden Sie die "Nachricht
senden" Funktion!
Klingt kompliziert, ist aber notwendig. Nur so haben Sie die volle
Kontrolle über Ihre Email-Adresse. Sie entscheiden, wann Sie
wen Ihre Email-Adresse wissen lassen.
14. Ich bin schon Member.
Wie kann ich Alumni werden?
Unser Alumni-Netzwerk ist nur für ehemalige Kursteilnehmer zugänglich!
Bitte füllen Sie folgendes
Formular aus. Name und Kursdatum und Dauer werden in unserer Datenbank
überprüft, damit das Alumni Netzwerk verlässlich funktioniert.
Sie bekommen Ihre Login-Information per E-Mail zugesandt.
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