| FAQs |
DEUTSCHKURSE FÜR ERWACHSENE 16+ |
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1. Welche Art von Unterbringung
und Verpflegung kann ich buchen?
Sie können das ganze Jahr zwischen ActiLingua Residenz, Apartment,
Gastfamilie und Hotel wählen. Studentenhäuser sind im Sommer
verfügbar.
In der ActiLingua Residenz, bei Gastfamilien und im Studentenhaus
ist es möglich, Frühstück, Halbpension oder Selbstversorgung (Kochmöglichkeit)
zu buchen. Unsere Apartments sind mit einer Küche ausgestattet, in
der Sie Geschirr und die wichtigsten Küchengeräte vorfinden.

2. Was ist der Unterschied
zwischen ActiLingua Residenz, Studentenresidenz und Studentenapartment?
ActiLingua Residenz: Ist ganzjährig
verfügbar. Es handelt sich um besonders komfortable Apartments
in einem geschmackvoll renovierten Gebäude im für Wien
typischen "Jugendstil". Die Schule und das Stadtzentrum
ist in 10 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.
Ruhige Lage, Shopping Center "Gasometer" ist ganz in der
Nähe. Gratis W-LAN! 2 Apartmentkategorien sind buchbar:
ActiLingua Residenz standard: Einzel- oder Doppelzimmer
mit TV, 2-5 Studenten teilen sich Küche, Bad und WC. Die Räume
werden 2 Mal wöchentlich gereinigt.
ActiLingua Residenz superior: Eigenes Nichtraucher-Apartment
30-40 m2 mit SAT-TV, Radio, gratis W-LAN, komplett ausgestatteter
Küche, eigenem Bad und WC. Die Räume werden von Montag
bis Freitag täglich gereinigt. Bettwäsche und Handtücher
sind vorhanden.
Weitere Informationen!
Studentenhaus: Sind nur von
Juli - August verfügbar. Sie haben Ihr eigenes Zimmer (Einzel-
oder Doppel) im Studentenhaus, in guter Lage und mit rascher Verbindung
ins Stadtzentrum. Die meisten Zimmer sind mit Dusche, WC und Telefon
ausgestattet. Sie können zwischen Frühstück oder Halbpension wählen.
Es gibt eine Küche, wo Sie Kochplatten und Kühlschrank kostenlos
verwenden können - Kochgeschirr muss vom Studenten mitgebracht werden.
Studentenapartment: Ganzjährig
verfügbar. Falls Sie lieber unabhängig sind, empfehlen wir
Ihnen diese Art der Unterbringung. Sie wohnen in einer gut gepflegten
Wohnung, die Sie meist mit anderen Kursteilnehmern teilen, in Einzel-
oder Zweibettzimmern bei gemeinsamer Benützung von Bad und Küche.
Sie kümmern sich selbst um Ihre Verpflegung; Geschirr und die wichtigsten
Küchengeräte finden Sie in der Wohnung. Die meisten Wohnungen haben
auch eine eigene Waschmaschine sowie ein Fernsehgerät.
Die Studentenapartments werden von anderen ActiLingua-Studenten
bewohnt.

3. Was bedeutet Halbpension?
Bei Unterkunft in einer Gastfamilie bedeutet Halbpension Frühstück
und Mittagessen oder Abendessen (abhängig von Ihrem Stundenplan
und der Gastfamilie). Wenn Sie sich für Unterbringung im Studentenhaus
entscheiden bedeutet Halbpension immer Frühstück und Abendessen.

4. Wie weit ist die Unterkunft
von der Schule entfernt?
Ihre Unterkunft liegt verkehrsgünstig durchschnittlich 15-25, maximal
aber 40 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln von der Schule entfernt.
ActiLingua Residenz: 10 Minuten zur Schule und ins Stadtzentrum.

5. Wann erfahre ich die
exakte Adresse meiner Unterbringung?
Sobald Ihre vollständige Kursgebühr bei uns eingelangt ist,
senden wir Ihnen innerhalb von zwei Arbeitstagen die exakte Adresse
Ihrer Unterkunft zu. Außerdem erhalten Sie einen Voucher und
einen Willkommensbrief, der Sie umfassend informiert!

6. Ich habe eine Allergie,
bin Vegetarier oder muss Diät leben. Können Sie auf meine Wünsche
eingehen?
Bitte geben Sie uns alle Allergien und Diäten bei Ihrer Anmeldung
bekannt, sie werden bei der Auswahl Ihrer Unterkunft berücksichtigt!

7. Teile ich mein Zimmer
mit einem anderen Studenten oder kann ich ein eigenes Zimmer ganz
für mich alleine buchen?
In unseren ausgewählten Gastfamilien, gepflegten Studentenhäusern
und gemütlichen Apartments können Sie zwischen Zweibettzimmern und
Einzelzimmern wählen. Wir sind bemüht, alle Ihre Wünsche bezüglich
Ihrer Unterbringung zu erfüllen. Sollte eine Unterbringungsform wider
Erwarten ausgebucht sein, setzen wir uns sofort mit Ihnen in Verbindung
und suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer für Sie passenden Lösung.

8. Was bedeutet Zweibettzimmer?
Bei Unterbringung in einem Zweibettzimmer teilen Sie Ihr Zimmer mit
einem anderen ActiLingua Studenten, der nach Wien gekommen ist um
Deutsch zu lernen. Wir versuchen, Studenten ähnlichen Alters
aber unterschiedlicher Nationalität, die keine Muttersprache
teilen, in einem gemeinsamen Zimmer zu platzieren. Natürlich
werden nur Studenten gleichen Geschlechts in einem Zweibettzimmer
untergebracht.

9. Was ist, wenn ich
nicht mit Studenten gleicher Nationalität mein Zimmer teilen möchte?
Bei Unterbringung in Gastfamilien oder Studentenapartments sind wir
bemüht, Studenten gleichen Alters und verschiedener Nationalitäten
zusammen unterzubringen.

10. Ich möchte mit einer
Begleitperson zusammen wohnen - geht das?
Wenn Sie mit einem Freund/einer Freundin, der/die auch einen Kurs
bei ActiLingua besucht, zusammen untergebracht sein möchten, geben
Sie uns das bitte bei Ihrer Anmeldung bekannt. Wir sind bemüht, Ihre
Wünsche so gut wie möglich zu erfüllen.

11. Können Sie auch für
eine Begleitperson ohne Kursteilnahme eine Unterkunft organisieren?
Die hauseigene ActiLingua Residenz verfügt auch über
einen Hotel-Service, der auch von Nichtteilnehmern gebucht werden
kann. Wir informieren Sie gerne über Preise und Verfügbarkeit.
Informationen gibt es auch im Netz!
Abgesehen davon haben wir mit einem 3 Sterne Hotel in der Preislage
von EUR 40 - 70 und einem 4 Sterne Hotel in der Preislage von EUR
80 - 110 sehr gute Erfahrungen gemacht, bisherige ActiLingua Kursteilnehmer
waren mit der Wahl sehr zufrieden. Gerne organisieren wir den Aufenthalt
in einem der beiden Hotels.
Wenn Sie lieber selbst nach einer geeigneten Unterkunft suchen wollen,
wenden Sie sich doch an den Wiener Tourismusverband, der Ihnen gerne
weiterhilft (Tel.: ++43/1/211 14-0, Fax: ++43/1/216 84 92, E-Mail:
rooms@info.wien.at) - oder buchen Sie direkt online bei < http://www.nethotels.com
> (Tel.: +43 1 710 19 19, Fax: +43 1 710 19 20, E-mail: <
office@vienna.nethotels.com > )!

12. Kann man seine Unterbringung
wechseln?
Sollten Sie wider Erwarten mit Ihrer Unterbringung nicht zufrieden
sein, melden Sie sich bitte so früh wie möglich, spätestens aber drei
Tage nach Ankunft im Schulsekretariat. Wir bieten Ihnen dann gerne
eine Alternative an.

13. Gibt es eine Waschmaschine?
ActiLingua Residenz: In der Residenz gibt es einen eigenen
Wäscheservice (geringe Gebühr). Ganz in der Nähe befindet
sich ein öffentlicher Waschsalon.
Die meisten Gastfamilien und manche Apartments haben
eine Waschmaschine, die Sie - gegen ein kleines Entgelt - benützen
können.
Die im Sommer verfügbaren Studentenhäuser haben üblicherweise
einen Waschsalon. Falls nicht gibt es überall in Wien eine große
Anzahl von öffentlichen Waschsalons - eine gute Gelegenheit den
Einheimischen beim Sprechen zuzuhören.

14. Muss ich Handtücher
und Bettwäsche mitbringen?
Bettwäsche ist in jeder Art der Unterbringung vorhanden, bitte bringen
Sie aber Ihre eigenen Handtücher mit.

15. Wie oft wird mein
Zimmer während meines Aufenthalts gereinigt?
Ihr Zimmer wird wöchentlich gereinigt. Wenn Sie Ihre Unterkunft
in der ActiLingua Residenz gebucht haben, wird Ihr Zimmer sogar noch
häufiger gereinigt: 2 mal wöchentlich in der ActiLingua
Residenz standard oder täglich von Montag bis Freitag in der
ActiLingua Residenz superior. Lesen
Sie mehr!
Bettwäsche wird jede zweite Woche gewechselt.

16. Wie viele Personen
sind in einem Apartment untergebracht?
In einem Apartment sind im Durchschnitt ein bis vier, maximal aber
acht Studenten untergebracht. Wenn Sie ActiLingua Residenz superior
buchen, haben Sie ein Apartment für sich alleine.

17. Muss ich Küchengeräte
und Geschirr mitbringen?
Die Apartments in der ActiLingua Residenz sind alle mit
Küche, Geschirr und Küchengeräten ausgestattet.
In unseren Apartments finden Sie Geschirr und Küchengeräte
vor.
Bei Gastfamilien können Sie nach Absprache mit der Familie
die Küche, Geschirr und Küchengeräte ebenfalls mitbenützen.
Studentenhaus: Es gibt eine Küche, wo Sie Kochplatten
und Kühlschrank kostenlos verwenden können - Kochgeschirr
muss in einigen Residenzen vom Studenten mitgebracht werden.

18. Wie werden die Gastfamilien
ausgewählt?
Wir sind bemüht, Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten,
denn wir wissen, dass das Lernen in gemütlicher Atmosphäre viel leichter
fällt. Deshalb unterziehen wir unsere Gastfamilien einer regelmäßigen
Überprüfung und bitten außerdem unsere Studenten nach ihrem Aufenthalt
um eine Bewertung ihrer Unterbringung. Wichtige Kriterien für die
Auswahl unserer Vermieter sind:
- Erreichbarkeit der Schule (durchschnittlich 10-20, maximal 40
Minuten) mit öffentlichen Verkehrsmitteln;
- Ausstattung und Größe der Wohnung, der Nassräume und des zu
vermietenden Zimmers;
- wöchentliche Betreuung und Reinigung der Wohnung;
- Gemeinschaftsräume mit der Familie;
- Bei Angebot von Frühstück oder Halbpension: Auswahl bei Frühstück
und dreigängiges warmes Mittag- oder Abendessen;
- Kontakt zur Gastfamilie: Kennenlernen der Familienangehörigen
bzw. Mitbewohner.

19. Haben die Gastfamilien
Kinder?
Unter unseren netten Gastfamilien gibt es einige, die jung und kinderlos
sind, manche haben Schulkinder, und manche sind ältere Paare, deren
Kinder schon erwachsen und ausgezogen sind.

20. Es ist schwierig
Plätze in Gastfamilien zu bekommen. Warum ist das so?
Wir haben ca. 40 Plätze in Gastfamilien während des Jahres
zur Verfügung und nehmen laufend neue Gastfamilien auf. Einige
Familien nehmen nur Studenten, die auch Essen dazu buchen, andere
bevorzugen weibliche oder jüngere Studenten. Wir bemühen
uns, die Wünsche der Gastfamilie mit denen der Studenten zu vereinen.
Es kann vorkommen, dass wir aufgrund von Sonderwünschen manchmal
keine passende Familie finden. In solchen Fällen bieten wir verlässlich
eine Alternative, z.B. in einem Studentenapartment oder Schulresidenz
an. Wir ersuchen daher, uns schon bei der Anmeldung bekannt zu geben,
welche Alternative zur Gastfamilie Sie akzeptieren.
Von Juli - September ist Haupt-Urlaubszeit in Österreich. Während
dieser Zeit stehen leider weniger Plätze in Gastfamilien zur
Verfügung. Darum haben wir im Sommer mehr Plätze in Studentenhäusern.

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