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FAQs Erwachsene 16+

FAQs Jugendliche 12-17

FAQs Ferienkurs 16 - 19

1. Wie kann ich mich für einen Deutschkurs anmelden?

Der einfachste Weg zur Anmeldung zu einem Deutschkurs bei ActiLingua führt über das sichere Online-Anmeldeformular auf unserer Homepage. Sie können uns das ausgefüllte Anmeldeformular (PDF) aber auch per Fax, Post oder E-Mail zuschicken oder bei einer unserer bewährten Partneragenturen buchen.
Alle Kontaktdetails finden Sie hier: http://www.actilingua.com/de/deutsch-lernen/sprachschule_kontakt.php

Gleichzeitig mit Ihrer Anmeldung leisten Sie bitte die Anzahlung von EUR 198, die vom Gesamtbetrag abgezogen wird. Die Bezahlung ist mittels Kreditkarte (VISA, Mastercard) oder Bankberweisung mglich.

Verwenden Sie bitte unser sicheres Online Buchungsformular
oder das Kreditkartenformular bei telefonischer Buchung.
Bankdaten:
Raiffeisenlandesbank Wien (BLZ 32000, Kontonummer 5.212.808,),
Meidlinger Hauptstraße 46, A-1120 Vienna;
"Spesenfrei für Begünstigten".
IBAN: AT 30 32000 00005212808
SWIFT: RLNWATWW

 

2. Kann ich mich auch eine Woche vor Kursbeginn noch anmelden?

Auch für Kurzentschlossene bemühen wir uns, einen Platz zu finden - senden Sie uns einfach das Anmeldeformular und Ihre Anzahlung. Sollte Ihre erste Wahl in punkto Unterbringung (z.B. Gastfamilie) ausgebucht sein, versuchen wir grundsätzlich eine Unterbringung innerhalb Ihrer zweiten Wahl (z.B. Studentenresidenz) für Sie zu organisieren; bei extrem kurzfristigen Buchungen kann es jedoch vorkommen, dass unsere Unterbringungen vollständig ausgebucht sind.
Nach Eingang Ihrer Zahlung des Gesamtbetrages bestätigen wir Ihre Anmeldung binnen zwei Arbeitstagen. Wir empfehlen Ihnen mit Kreditkarte zu zahlen, da eine Banküberweisung erfahrungsgemäß länger braucht und damit der Buchungsprozess weiter verzögert wird. Sollten wir Ihre Buchung nicht bestätigen können, refundieren wir Ihre Zahlung.

3. Wann soll ich mich anmelden?

Da unsere Kurse sehr gut gebucht sind, sollten Sie sich so bald wie möglich dafür anmelden. Je früher Ihre Anmeldung und Anzahlung bei uns eintrifft, desto flexibler können wir auf Ihre Wünsche bezüglich Kurs und Unterbringung eingehen.
Falls Sie ein Visum für Österreich benötigen, beachten Sie bitte, dass noch genügend Zeit für die Ausstellung bleibt!
Deutschkurse beginnen bei ActiLingua jeden Montag, Kurse für Totalanfänger einmal pro Monat. Die genauen Beginndaten finden Sie auf den Seiten des jeweiligen Deutschkurses.
Unter Freie Plätze? erfahren Sie jederzeit automatisch und unverbindlich, ob es für den gewählten Deutschkurs und Unterkunft noch freie Plätze gibt.

4. Kann ich Ihre Deutschkurse auch über ein Reisebüro in meinem Land buchen?

Selbstverständlich können Sie Ihren Deutschkurs auch bei einem unserer bewährten Partner in aller Welt buchen, der Sie kompetent in Ihrer Sprache beraten und Ihnen alle Ihre Fragen beantworten kann.

5. Wie bekomme ich ein Visum für Österreich?

Wenden Sie sich bitte in allen Visumsangelegenheiten an die Österreichische Botschaft in ihrem Heimatland, deren Adresse Sie auf den Seiten des österreichischen Außenministeriums erfahren können. Falls erforderlich, senden wir nach Bezahlung des Deutschkurses gerne eine Kursbestätigung an die Botschaft.
Nähere Informationen finden Sie unter Einreise nach Österreich.

Teilnehmer aus RUSSLAND und den GUS-Ländern, CHINA sowie HONGKONG und KOREA
Sie benötigen für die Teilnahme an einem Deutschkurs bei ActiLingua ein Visum, das Sie bei der österreichischen Botschaft/dem österreichischen Konsulat in Ihrem Land erhalten. Nähere Informationen senden wir Ihnen gerne auf Anfrage zu!
Nähre Informationen finden Sie unter Visum!

Sie können außerdem einen unserer Repräsentanten in Ihrem Land kontaktieren, der Ihnen gerne behilflich ist!

6. Bekomme ich Academic Credits für meinen Deutschkurs?

Folgen Sie dem Link um ausführliche Informationen zu "Academic Credits" zu erhalten.

7. Kann ich über ActiLingua eine Krankenversicherung für die Dauer meines Aufenthalts abschließen?

Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Versicherung, ob Ihre Krankenversicherung auch im Ausland gültig ist, wenn nicht, schließen Sie bitte eine Reiseversicherung ab. EU-Bürger benötigen nur das Formular E-111 oder Ihre Europäische Krankenversicherungskarte (EKVK), um kostenlose Gesundheitsversorgung in Österreich zu erhalten.
Sie können aber auch direkt bei ActiLingua mit Ihrer Buchung eine Kranken-, Unfall-, Haftpflicht- und Gepäckversicherung abschließen.
Kosten: EUR 15,00 / Woche

8. Was passiert, wenn ich nach meiner Anmeldung doch nicht nach Wien kommen kann?

Wenn Sie Ihren Kurs stornieren wollen, informieren Sie uns umgehend schriftlich. Die Stornogebühr für Kurs und Unterbringung ist: Bis vier Tage vor Kursbeginn: EUR 198; Drei Tage vor Kursbeginn oder weniger, sowie bei Nichterscheinen des Teilnehmers bzw. nach Kursbeginn ist keine Rückzahlung möglich. Eine Stornierung wird mit dem Zeitpunkt wirksam, da die schriftliche Mitteilung bei ActiLingua eingetroffen ist.

Sollte gleichzeitig mit der Abmeldung ein geeigneter Ersatzteilnehmer nominiert werden können, wird außer einer Bearbeitungsgebühr von EUR 40 kein weiterer Betrag einbehalten. Sollten Ihr Visumsantrag für Österreich abgelehnt worden sein, schicken Sie uns bitte die schriftliche Ablehnung der Österreichischen Botschaft bzw. Konsulat (in Deutsch oder Englisch) vor Kursbeginn. In diesem Fall werden wir Ihnen den Gesamtbetrag abzüglich EUR 100 Bearbeitungsgebühr refundieren.

Wir empfehlen allen Kursteilnehmern unsere spezielle Rücktrittsversicherung abzuschließen, die 4% des Gesamtbetrags kostet und gleichzeitig mit der Anzahlung bezahlt werden muss. Wenn Sie wegen Krankheit oder Krankheit eines Familienmitglieds vor Abreise stornieren, werden alle Programmkosten (nicht eingeschlossen sind die Kosten der Versicherung und die Reisekosten) refundiert. Ein ärztliches Attest muss jedem Storno beigelegt werden.

9. Kann ich über ActiLingua eine Stornoversicherung abschließen?

Ja, man kann über ActiLingua eine spezielle Rücktrittsversicherung abschließen, die 4% des Gesamtbetrags kostet und gleichzeitig mit der Anzahlung bezahlt werden muss. Wenn Sie wegen Krankheit oder Krankheit eines Familienmitglieds vor Abreise stornieren, refundiert die Versicherung aufgrund unserer Stornorechnung und einer ärztlichen Bestätigung alle Programmkosten (nicht eingeschlossen sind die Kosten der Versicherung und die Reisekosten). Ein ärztliches Attest muss jedem Storno beigelegt werden.

10. Ist es möglich, bei der Buchung zwischen Vormittags- und Nachmittagskurs zu wählen?

Leider können wir nicht garantieren, dass Sie für einen Deutschkurs zu der von Ihnen gewünschten Zeit eingeteilt werden, da die Kurszeiten vom Kursniveau abhängig sind. Sie erfahren die genauen Kurszeiten an Ihrem Ankunftstag.

11. Muss der Einstufungstest vor Anreise geschickt oder am ersten Kurstag mitgebracht werden?

Damit wir Ihre Einteilung zeitgerecht vornehmen und Sie pünktlich mit Ihrem Deutschkurs beginnen können, muss uns Ihr Einstufungstest spätestens am Montag vor Kursbeginn vorliegen - bitte senden Sie ihn uns rechtzeitig per E-Mail, Fax oder Post oder nutzen Sie die Möglichkeit, ihn nach Ihrer Buchung bequem online auszufüllen. Welchem Kursniveau Sie zugeteilt wurden, erfahren Sie dann bei Ihrer Ankunft in Wien. Sollte Ihr Einstufungstest nicht rechtzeitig bei uns einlangen, müssen Sie Ihn nach Ihrer Ankunft ausfüllen. Das kann dazu führen, dass Sie erst am Dienstag mit Ihrem Kurs beginnen können.