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Inscripción
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1. ¿Cuándo
debo inscribirme?
Dado que nuestros cursos tienen una demanda muy grande los estudiantes
deben inscribirse lo más pronto posible. Cuanto más
pronto recibamos la inscripción, más fácil nos
será adaptarnos a sus deseos en cuanto a alojamiento y curso.
Si va a necesitar un visado,
asegúrese de que comienza el papeleo con tiempo suficiente.
Los cursos de alemán comienzan en ActiLingua cada lunes; los
que son para principiantes totales, una vez al mes.
Las fechas exactas de comienzo de los cursos las encontrará
en las hojas del curso
de alemán en cuestión.
¿Plazas libres?
podrá enterarse automáticamente y sin compromiso de
si existen aún plazas libres para el curso de alemán
elegido y el alojamiento.

2. ¿Me puedo inscribir
incluso una semana antes del comienzo del curso?
También nos esforzamos en encontrar una plaza para aquéllos
que se deciden a última hora – Envíenos simplemente
el formulario de inscripción y la señal de pago. Si
su primera elección en cuanto alojamiento estuviese agotada
(p. ej. en familias), intentamos organizar para usted el alojamiento
dentro de su segunda elección (p. ej. residencia de estudiantes);
en caso de reservas extremas de última hora, puede suceder
que nuestros alojamientos estén completamente llenos.
Una vez recibido el pago del importe total, le confirmaremos su inscripción
en un plazo de dos días laborales. Le recomendamos pagar con
tarjeta de crédito, ya que una transferencia bancaria tarda
por lo general más tiempo y con ello se retrasa aún
más el proceso de reserva. Si no pudiésemos confirmar
su reserva, le devolveremos su dinero.

3. ¿Cómo
me puedo inscribir en un curso de alemán?
El camino más fácil para inscribirse en un curso de
alemán en ActiLingua es a través del
formulario de inscripción-online de nuestra página
web. Pero puede enviarnos el formulario de inscripción rellenado
también por fax, correo postal o e-mail, o bien puede hacer
la reserva en una de nuestras acreditadas agencias asociadas.

4. ¿Puedo reservar
sus cursos de alemán también a través de una
agencia de viajes en mi país?
Por supuesto que puede igualmente reservar su curso de alemán
a través de uno de nuestros acreditados socios en todo el mundo
que pueda asesorarle competentemente en su idioma y le pueda aclarar
todas sus dudas.

5. ¿Cómo
puedo obtener un visado para Austria?
Diríjase en todo lo concerniente al tema del visado a la Embajada
de Austria de su país, cuya dirección puede encontrar
en las páginas del Ministerio de Asuntos Exteriores de Austria
(Österreichisches Außenministerium). En caso de necesidad,
enviaremos a la Embajada una confirmación del curso una vez
recibido el pago el curso de alemán.
Si, contra todo pronóstico, no se le concediese ningún
visado, le devoveremos, por supuesto, el importe del curso (excepto
100 EUR en concepto de gastos bancarios y de tramitación) una
vez presentada la confirmación escrita por parte de la Embajada.
Si desea más información entre en el apartado "Llegada
a Austria"
¡Además, puede ponerse en contacto con uno de nuestros
representantes en su país, que le ayudará con mucho
gusto!

6. ¿Recibo créditos
académicos por mi curso de alemán?
Con mucho gusto le enviaremos una lista de universidades americanas
que conceden "créditos
académicos" por nuestros cursos.

7. ¿Puedo contratar
un seguro de enfermedad para la duración de mi estancia?
Infórmese en su compañía de seguros de si su
seguro de enfermedad también es válido en Austria; si
no es así, contrate un seguro de viaje. Los ciudadanos de la
UE necesitan únicamente el formulario E-111 o su tarjeta europea
de la seguridad social (TESS) para poder recibir asistencia sanitaria
gratuita en Austria.
Pero con su reserva también puede contratar directamente a
través de ActiLingua un seguro de enfermedad, accidentes, responsabilidad
civil y equipaje. Costes

8. ¿Puedo contratar
a través de ActiLingua un seguro de anulación?
Sí, se puede contratar a través de ActiLingua un seguro
especial de renuncia que supone el 4% del importe total y que
ha de ser abonado simultáneamente a la señal de pago.
Si se produce la anulación antes del viaje por enfermedad suya
o de un miembro de su familia, el seguro le devolverá, una
vez presentado nuestro cálculo de anulación así
como una confirmación médica, todos los costes programados
(excepto los costes del seguro y los del viaje). Cada anulación
ha de ir acompañada de un atestado médico.

Desgraciadamente no podemos garantizarle la participación en
un curso de alemán a la hora deseada por usted, ya que las
horas de los cursos dependen del nivel de cada curso en cuestión.
El día de su llegada sabrá la hora exacta del curso.

10. ¿Debo enviar
el test de nivel antes de mi llegada o debo entregarlo personalmente?
Para que los cursos puedan comenzar puntualmente y a los estudiantes
se les asigne el nivel correcto, envíenos el test de nivel
antes del lunes anterior al comienzo del curso. Por favor, envíenos
el test completo por correo postal, electrónico o fax, o bien
realice el test online tras la inscripción. A su llegada a
Viena se le comunicará el grupo que le corresponde. Si no recibimos
su test de nivel, sea cual sea la razón, no podrá se
le podrá asignar grupo hasta el martes.

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