Deutschkurs für Erwachsene 16+
FAQs
Häufig gestellte Fragen zu Deutschkursen für Erwachsene. Lernen Sie Deutsch in Österreich mit der ActiLingua Academy, Ihrer Sprachschule für Deutsch in Wien.
Anmeldung – Visa – Rücktritt – Storno
Gleichzeitig mit Ihrer Anmeldung leisten Sie bitte die Anzahlung von EUR 198,00, die vom Gesamtbetrag abgezogen wird. Die Bezahlung ist mittels Kreditkarte (VISA, Mastercard) oder Banküberweisung möglich.
Bankdaten:
Raiffeisenlandesbank Wien, Meidlinger Hauptstraße, A-1120 Wien
IBAN: AT 30 32000 00005212808
SWIFT: RLNWATWW
Ja, in vielen Fällen ist das möglich – und wir bemühen uns sehr, auch kurzfristige Anmeldungen möglich zu machen.
Gleichzeitig tragen wir Verantwortung dafür, dass alles reibungslos und fair abläuft – Ihnen gegenüber, den anderen Kursteilnehmer:innen gegenüber und auch gegenüber unseren Lehrkräften. Deshalb müssen wir in diesem Fall einen klaren Ablauf einhalten und benötigen Ihre Mithilfe bei den Fristen.
Wenn Sie starten möchten, senden Sie bitte so bald wie möglich Ihre Anmeldung über unser Online-Buchungsportal ab. Unser Customer Support schickt Ihnen anschließend den Einstufungstest zu.
Damit wir Ihnen einen passenden Kursplatz anbieten können, ist es wichtig, dass Sie den Test schnellstmöglich ausfüllen und an uns zurückschicken. Nur so können wir Ihr Sprachniveau korrekt einschätzen und Sie der richtigen Gruppe zuordnen.
Bitte beachten Sie: Freitags nach 15:00 Uhr ist unser Büro möglicherweise nicht mehr erreichbar. Falls Sie uns dann nicht erreichen, können Sie gerne am Montag um 8:30 Uhr direkt in die Schule kommen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir in diesem Fall keinen Platz garantieren können, da die Einteilung von Verfügbarkeit und passender Niveaustufe abhängt.
Sobald wir Ihr Testergebnis erhalten haben, melden wir uns mit den nächsten Schritten bei Ihnen – inklusive Zahlungsinformation und Bestätigung Ihres Kursstarts.
Da unsere Kurse sehr gut gebucht sind, sollten Sie sich so bald wie möglich dafür anmelden. Je früher Ihre Anmeldung und Anzahlung bei uns eintrifft, desto flexibler können wir auf Ihre Wünsche bezüglich Kurs und Unterbringung eingehen.
Falls Sie ein Visum für Österreich benötigen, beachten Sie bitte, dass noch genügend Zeit für die Ausstellung bleibt!
Deutschkurse beginnen bei ActiLingua jeden Montag, Kurse für Totalanfänger einmal pro Monat. Die genauen Beginndaten finden Sie auf den Seiten des jeweiligen Deutschkurses.
Wenden Sie sich bitte in allen Visumsangelegenheiten an die Österreichische Botschaft in ihrem Heimatland, deren Adresse Sie auf den Seiten des österreichischen Außenministeriums erfahren können. Falls erforderlich, senden wir nach Bezahlung des Deutschkurses gerne eine Kursbestätigung an die Botschaft.
Nähere Informationen finden Sie unter Einreise nach Österreich.
Teilnehmer aus RUSSLAND und den GUS-Ländern, CHINA sowie HONGKONG und KOREA
Sie benötigen für die Teilnahme an einem Deutschkurs bei ActiLingua ein Visum, das Sie bei der österreichischen Botschaft/dem österreichischen Konsulat in Ihrem Land erhalten. Nähere Informationen senden wir Ihnen gerne auf Anfrage zu!
Nähre Informationen finden Sie unter Visum!
Sie können außerdem einen unserer Repräsentanten in Ihrem Land kontaktieren, der Ihnen gerne behilflich ist!
Für Einzelreisende gelten folgende Stornobedingungen:
Wenn Sie Kurs, Unterbringung, Verpflegung oder optionales Kulturprogramm stornieren wollen, informieren Sie uns umgehend schriftlich.
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG besteht kein gesetzliches Rücktrittsrecht (siehe Punkt 4). Es gelten folgende freiwillige Stornobedingungen:
• Bis zu vier Wochen vor Anreise: 10 % des Gesamtbetrags (mindestens 198 EUR).
• Bis zu 20 (zwanzig) Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtbetrags.
• Bis zu sechs Werktage vor Anreise: 80 % des Gesamtbetrags.
• Danach oder bei Nichtanreise (No-Show): 100 % des Gesamtbetrags.
Eine Stornierung wird mit dem Zeitpunkt wirksam, an dem die schriftliche Mitteilung bei ActiLingua eingetroffen ist. Sollte gleichzeitig mit der Abmeldung ein geeigneter Ersatzteilnehmer nominiert werden können, wird außer einer Bearbeitungsgebühr von EUR 40,- kein weiterer Betrag einbehalten.
Universitätsvorbereitung und Inskriptionsberatung: Die vollständige Anzahlung muss bei der Anmeldung bezahlt werden und ist nicht refundierbar.
Sollte gleichzeitig mit der Abmeldung ein geeigneter Ersatzteilnehmer nominiert werden können, wird außer einer Bearbeitungsgebühr von EUR 40,00 kein weiterer Betrag einbehalten. Sollten Ihr Visumsantrag für Österreich abgelehnt worden sein, schicken Sie uns bitte die schriftliche Ablehnung der Österreichischen Botschaft bzw. Konsulat (in Deutsch oder Englisch) vor Kursbeginn. In diesem Fall werden wir Ihnen den Gesamtbetrag abzüglich EUR 198,00 Bearbeitungsgebühr refundieren.
Für Gruppenbuchungen gelten folgende Stornobedingungen:
- Bis 3 Monate vor Ankunft: 10 % des Gesamtbetrags
- 3 Monate bis 29 Werktage vor Ankunft: 25 % des Gesamtbetrags
- 29 bis 14 Werktage vor Ankunft: 75 % des Gesamtbetrags
- 14 bis 1 Werktag vor Ankunft: 100 % des Gesamtbetrags
Für eine Reduzierung der Teilnehmerzahl gelten die folgenden Bedingungen: Bis zu 15 Werktage vor Kursbeginn verrechnen wir keine Stornogebühren. 14-4 Werktage vor Kursbeginn verrechnen wir 30 % / Student. Ab 3 Werktage vor Ankunft ist bei einer kurzfristigen Reduzierung der Teilnehmerzahl, Nichterscheinen von Teilnehmern und nach Kursbeginn keine Rückerstattung möglich.
Wir empfehlen allen Kursteilnehmern unsere spezielle Rücktrittsversicherung abzuschließen, die 4% des Gesamtbetrags kostet und gleichzeitig mit der Anzahlung bezahlt werden muss. Wenn Sie wegen Krankheit oder Krankheit eines Familienmitglieds vor Abreise stornieren, werden alle Programmkosten (nicht eingeschlossen sind die Kosten der Versicherung und die Reisekosten) refundiert. Ein ärztliches Attest muss jedem Storno beigelegt werden.
Ja, man kann über ActiLingua eine spezielle Rücktrittsversicherung abschließen, die 4% des Gesamtbetrags kostet und gleichzeitig mit der Anzahlung bezahlt werden muss. Wenn Sie wegen Krankheit oder Krankheit eines Familienmitglieds vor Abreise stornieren, refundiert die Versicherung aufgrund unserer Stornorechnung und einer ärztlichen Bestätigung alle Programmkosten (nicht eingeschlossen sind die Kosten der Versicherung und die Reisekosten). Ein ärztliches Attest muss jedem Storno beigelegt werden.
Leider können wir nicht garantieren, dass Sie für einen Deutschkurs zu der von Ihnen gewünschten Zeit eingeteilt werden, da die Kurszeiten vom Kursniveau abhängig sind. Sie erfahren die genauen Kurszeiten an Ihrem Ankunftstag nach einem mündlichen Einstufungsgespräch.
Ja, am besten vorab. Wenn Sie vor Kursbeginn selbstständig Deutsch lernen und Ihr Kursstart nicht innerhalb der nächsten drei Wochen liegt, können Sie den Einstufungstest auch näher am Kursbeginn abgeben.
Bitte stellen Sie jedoch sicher, dass wir den ausgefüllten Test spätestens drei Wochen vor Kursbeginn erhalten, damit wir Sie korrekt einstufen und die Kursorganisation zuverlässig planen können.
